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Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES
IMCRUZ COMERCIAL S.A. / INCHCAPE BOLIVIA
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequen os archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (computador, tele fono, tablet u otro equipo) cuando visita un sitio web.
Estas permiten que el sitio web reconozca su dispositivo, recordar informacio n sobre su navegacio n y mejorar su experiencia, así como recopilar informacio n sobre co mo utiliza nuestros servicios digitales.
Las cookies pueden ser propias (gestionadas por IMCRUZ) o de terceros (gestionadas por proveedores externos).


2. ¿Por qué utilizamos cookies?
IMCRUZ utiliza cookies para las siguientes finalidades:
•Permitir el funcionamiento te cnico del sitio web
•Recordar las preferencias del usuario
•Mejorar la experiencia de navegación
•Analizar el uso del sitio web
•Optimizar funcionalidades y contenidos
•Medir la efectividad de campañas comerciales
•Ofrecer contenido o publicidad personalizada, cuando corresponda

El uso de cookies se realiza conforme al principio de transparencia y de informacio n al usuario, en lí nea con las obligaciones de protección de privacidad en Bolivia y estándares corporativos de Inchcape.


3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 Según su finalidad
▪Cookies necesarias (obligatorias)
Permiten el funcionamiento ba sico del sitio web.
Ejemplos:
•Inicio de sesio n
•Seguridad
•Formularios
•Navegacio n
Estas cookies no pueden desactivarse porque son esenciales para prestar el servicio.

▪Cookies de preferencias
Permiten recordar configuraciones del usuario.
Ejemplos:
•idioma
•ubicacio n
•configuraciones del sitio
Mejoran la experiencia del usuario.

Cookies analíticas o estadísticas
Permiten medir el uso del sitio web.
Ejemplos:
•pa ginas visitadas
•tiempo de navegacio n
•interaccio n con contenidos
Nos ayudan a mejorar el sitio.
Ejemplo de proveedores:
•Google Analytics
•herramientas internas de medicio n
▪Cookies de marketing o publicidad
Permiten:
•mostrar contenido personalizado
•ofrecer publicidad relevante
•medir campan as
•crear perfiles de usuario
Estas cookies solo se utilizara n cuando el usuario otorgue su consentimiento, cuando sea aplicable.
Ejemplo de proveedores:
•Google Ads
•Meta (Facebook / Instagram)
•otras plataformas publicitarias
▪Cookies de terceros
Son cookies instaladas por proveedores externos que prestan servicios al sitio.
Ejemplos:
•videos embebidos
•mapas
•redes sociales
•herramientas analí ticas
IMCRUZ procura que estos terceros cumplan esta ndares adecuados de privacidad y seguridad.


3.2 Según su duración
•Cookies de sesión: se eliminan cuando el usuario cierra el navegador
•Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo por un periodo determinado


4. Consentimiento y gestión de cookies
Cuando el usuario ingresa a nuestros sitios web, podra ver un banner de cookies que le permitira :
•Aceptar todas las cookies
•Rechazar cookies no esenciales
•Configurar sus preferencias
El uso de cookies no esenciales (analí ticas, marketing, etc.) se realizara conforme a la eleccio n del usuario, cuando sea aplicable.


5. ¿Cómo puede gestionar o desactivar las cookies?
El usuario puede gestionar el uso de cookies de las siguientes formas:
▪Desde el banner de cookies
•Configurando sus preferencias
•Aceptando o rechazando categorí as especí ficas
▪Desde su navegador

Puede eliminar o bloquear cookies desde la configuracio n de su navegador:
•Google Chrome
•Mozilla Firefox
•Safari
•Microsoft Edge

Tenga en cuenta que desactivar cookies puede afectar el funcionamiento del sitio web.


6. Transferencias de datos a terceros
Las cookies de terceros pueden implicar el tratamiento de datos por proveedores ubicados fuera de Bolivia.
En estos casos, IMCRUZ procura que:
•Existan medidas de seguridad adecuadas
•Se apliquen polí ticas corporativas de proteccio n de datos
•Se utilicen proveedores confiables
•Se limiten los datos al mí nimo necesario

7. Actualización de esta Política
IMCRUZ podra modificar esta Polí tica de Cookies cuando:
•Existan cambios en la normativa aplicable
•Se incorporen nuevas tecnologí as o cookies
•Se actualicen servicios digitales
La versio n vigente estara disponible en el sitio web.


8. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Polí tica de Cookies, puede contactarnos:
IMCRUZ COMERCIAL S.A.
A rea responsable: Legal & Compliance / Data Protection
Correo: vschutt@imcruz.com / jcabrera@imcruz.com
Tele fono: 800171800